Teamviewer Quicksupport

Teamviewer Quicksupport ermöglicht es, dass sich unser Support schnell und einfach mit Ihrem PC-System verbinden kann.
Dies erfordert keinerlei Installation bzw. Konfiguration.

Allgemeine Informationen zur Fernwartung

Wir bieten Ihnen auch Support direkt auf Ihrem PC an.
Dazu vereinbaren Sie einen Termin mit uns, an dem wir eine Online-Sitzung mit Ihnen zusammen ausführen.

Mit Hilfe der Software TeamViewer QuickSupport kann ein Servicetechniker der K&M IT GmbH auf Ihren Wunsch
direkt Ihren Bildschirm einsehen. Unsere Mitarbeiter können Sie dadurch bei Fragen und Problemen noch
komfortabler und besser unterstützen. Eine Telefonverbindung bei dieser Art von Fernwartung ist hierbei unumgänglich.

TeamViewer Haftungsausschluss

Sie sind im Begriff, eine gemeinsame Remote-PC-Sitzung mit einem Servicetechniker der K&M IT GmbH
herzustellen.

Hinweis: Mit dem starten der TeamViewer Software erkennen Sie den Haftungsausschluss bei der Nutzung
von TeamViewer an.

Die K&M IT GmbH übernimmt keinerlei Gewährleistung für die auf Ihrem Computer installierten
Programme, sowie deren Schutzeinrichtungen (Virenscanner oder Firewall). Der Kunde ist ausschließlich für
seine Datensicherheit verantwortlich, regelmässige Backups werden von uns vorausgesetzt.

Die K&M IT GmbH übernimmt keine Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in
zeitliche Nähe zum geleisteten Support stehen.

Mit der Betätigung der Schaltflächen bestätigen Sie die Annahme der Vereinbarung zum Online-Support und
starten den Download der TeamViewer QuickSupport Software.

Weiterer Teamviewer Support

Mit ITbrain Anti-Malware schützten wir Ihre Geräte vor Schädlingen wie Viren, Trojanern und Rootkits.
Dauerhaft, on- und offline. Erstellen wir für Sie individuell auf einzelne Computer oder Gruppen angepasste Anti-Malware Richtlinien,
indem wir für Sie den Zeitpunkt, den Umfang und den Pfadbereich Ihrer Scans definieren.

Mit ITbrain Monitoring erkennen wir frühzeitig Probleme in Ihrer IT Infrastruktur und warnen Sie umgehend.
Mit ITbrain Monitoring überwachen wir Ihre IT Systeme proaktiv und reduzieren dadurch zeit- und kostenkritische Ausfallzeiten und Datenverluste.

Zu einer Übersicht unserer Leistungen kommen Sie hier…